Exatamente o quê você deverá vender na Internet?
(Suas chances são ou com seu próprio produto ou com itens existentes na web e que respeitem certos critérios)
Exatamente o quê, você deverá vender na Internet?
Ahh.. A grande questão. Exatamente o quê, você deveria promover ou vender na Internet? É isto mesmo você precisa promover o marketing de algum produto ou serviço se quiser fazer dinheiro na Internet
Já topei com várias pessoas que desejam criar seu rendimento na Internet mas não querem se envolver com vendas. O que dizer para estas pessoas? Simples. Informo a eles sua outra alternativa. Costuma ser chamada de EMPREGO.
O fato comprovado é que quando você parte para seu próprio negócio e deseja fazer com que ele gere dinheiro, você deve estar apto a fazer o marketing de seus produtos ou serviços.
Eis outro segredo. Fui antivendas por um longo tempo. Minhas experiências com venda pessoa a pessoa foram desastrosas. Atualmente transpiro vendas. Esta é a razão pela qual a Internet é o único local no qual meu negócio poderia prosperar. A internet pode transformá-lo em um gênio de vendas sem nunca ter que fazê-lo enveredar pelo "papo de vendedor", no mundo online o ato de vender é simplesmente o ajustar de algumas ferramentas automáticas pondo-as para trabalhar!
E lembre-se, se você é antivendas como eu, observe esta colocação que abre uma nova perspectiva...Quando você vende alguma coisa, você não está tomando o dinheiro de outra pessoa. Os clientes estão fazendo decisões conscientes de que o que você tem para oferecer vale a troca por uma certa quantia de seu dinheiro. Isto é exatamente a maneira pela qual o capitalismo funciona.
Melhor ainda, gosto de pensar de que minhas vendas estão ajudando as pessoas a tomar decisões mais inteligentes. Os melhores homens de venda online aderem a esta política que pode também ser a sua.
Portanto, agora que você sabe que tem que vender alguma coisa para se mover em direção a uma boa receita, vamos direto para a outra parte da questão.....
O que você vai vender?
Muitos marqueteiros online vão lhe dizer que você deve revender seus produtos! Isto não é verdade. A melhor maneira de fazer-se dinheiro, seja online ou não, é promover seus próprios produtos ou serviços. Não somente isto lhe oferece controle completo, como também proporciona melhores resultados financeiros.
Nota Importante: Não queremos dizer com isto que você não possa ganhar dinheiro com produtos e serviços já disponíveis, mas você terá que ser extremamente seletivo.
Agora talvez você já tenha em mente um produto ou serviço para seu negócio. Se tem, ótimo! Você está um passo à frente. Mas se você não tem idéia do que você pode vender online, daremos aqui algumas idéias
Desde meus primeiros passos na arte de vendas aprendi que o produto número um para se vender sempre foi e sempre será informação. Não qualquer informação, mas informação especializada , com valor agregado. Dai tomei a decisão de que meu negócio seria estabelecido dentro desta premissa. Programei-me para trazer a melhor informação sobre marketing na Internet que poderia ser oferecida a um preço compatível com a realidade brasileira e abaixo do preço praticado por outros empreendimentos similares. Esta tem sido a estratégia do negócio a qual pretendo manter enquanto ele durar.
Criar seu próprio produto de informação não é uma tarefa difícil. Todos conhecem algum assunto em particular. Seja aeromodelismo ou culinária você pode criar facilmente seu próprio produto de informação baseado em suas experiências.
Relembre tudo que você aprendeu sobre o seu assunto através dos anos. Este é o tipo de informação que com certeza será interessante e valiosa para outros. E eles estarão dispostos a pagar por elas para queimar etapas começando do ponto que você já alcançou. Uma vez que você tenha seu assunto recolhido colocá-los dentro de uma forma comercializável é mais fácil do que você possa pensar. A internet oferece toneladas de programas baratos para impressão de livros, criação de Ebooks e muito mais. Simplesmente escolha um programa e vá em frente.
Você já parou para pensar porque existem tantos mecanismos de busca na Internet e todos representados por empresas importantes dentro do contexto virtual? Porque as pessoas navegam na Internet em busca de INFORMAÇÃO. É isto ai. Navegamos na Internet em nossas luxuosas browser-carruagens tentando encontrar informações que nos ajudarão em nossas vidas e negócios. As informações que queremos estão em estranhos endereços como www.webhitcenter.com. De repente vemos novas oportunidades de negócios. São desenvolvimentos de páginas, scripts Java, programação CGI, fotos, banners, guest books, contadores, a lista de serviços auxiliares é enorme.
Chegamos então a ponto de afirmar que existem dois principais elementos de sucesso na Internet. Neste ponto desvendamos um deles que se constitui num dos dois maiores segredos do marketing na Internet: prover algum tipo de INFORMAÇÃO , o outro como mostraremos logo a seguir. na resposta à terceira pergunta, é dar alguma coisa GRÁTIS .
O que isto significa para você. Significa que existem fortunas o esperando se você simplesmente der alguma coisa de graça e também oferecer um produto que seja necessário à maioria das pessoas na Internet. Todas as empresas de sucesso que citamos ( e também as que não citamos) tem estado envolvidas em algum nível com ou busca ou disseminação de informação GRÁTIS.
Vejamos alguns conceitos de profissionais brasileiros de marketing na Internet, adaptado para aplicações não apenas corporativas, mas também de trabalho em casa (homework). O texto que se segue, em itálico, está ligeiramente modificado, em relação ao original, apenas para se encaixar em nosso plano de treinamento. O texto original, escrito em outubro de 2000, encontra-se na publicação Segredos do Sucesso na Internet, distribuída gratuitamente pela MEIO - Marketing Estratégico Para Internet Objetivo e é uma aplicação inteligente da regra acima descrita, da mesma forma que 40% deste nosso manual é apresentado inteiramente gratuito e disponível para qualquer visitante do WebHitCenter.
A Internet é tudo sobre marketing direto. Apesar de multimídia, estar no computador, ter um pouco de rádio, TV e jornal, vender pela Internet é muito mais como vender pelo correio. Catálogos, pedidos e brindes fazem uma boa receita. Não é caro, mas também não é barato. Não dá mais para deixar sua identidade eletrônica nas mãos de curiosos que podem entender um pouco de informática mas não entendem de negócios ou não estão preocupados com retorno de investimento, ciclo de produto, cadeia de produção, distribuição e logística, meios de pagamento e crédito. Pegue tudo o que você sabe sobre negócios e vire de de cabeça para baixo, na Internet o consumidor é quem está no controle e desta vez é para valer, não estamos falando de modismo ou de "o cliente tem sempre razao", a verdade é que lá fora, estão milhões de páginas e milhares de concorrentes esperando para abocanhar uma parte de seu mercado. Fique de olho.
Respostas às perguntas Mais Freqüentes
O que é "site"?
Site em inglês significa local, lugar ou sitio. É exatamente seu espaço na Internet, o conjunto de páginas chamadas "web pages". Muita gente chama isto de "home page", mas a home page é apenas a primeira página do site. Ou seja, todo site tem uma home page (página inicial) e muitos sites são apenas compostos pela home page. Como se trata de uma palavra em inglês, o brasileiro adotou home page como um termo mais genérico do que realmente é.
O que é "link"?
A palavra link significa ligação, conexão. Em relação à Internet pode ter vários sentidos dependendo do contexto. Uma conexão de rede, como a que fazemos quando navegamos na NET é um link. Neste manual a palavra se refere às ligações entre as páginas de web, ou seja, os textos e imagens que clicamos para mudar de página quando estamos surfando.
Como começo a trabalhar com a Internet?
Uma empresa pode "resolver entre paredes" se tiver uma equipe que cuida de marketing e que está por dentro da tecnologia. Uma profissional liberal ou um prestador de serviços, com o conhecimento de algumas técnicas que disponibilizaremos neste manual pode construir uma presença na Rede e comercializar seus produtos. Caso sua opção seja contratar os serviços de uma empresa qualificada, faça sua pesquisa, peça para ver os trabalhos realizados e descubra se o time não é composto apenas de especialistas de informática.
Se queremos levar nossos clientes a satisfação através de nossos produtos. Então o componente de marketing de seu empreendimento na Internet é crucial para o seu sucesso. A Internet tem mais a ver com marketing do que com informática, assim precisamos ficar atentos a um discurso que fale mais de comunicação e relacionamento do que de tecnologias com siglas indecifráveis. Cuidado com os pára-quedistas. Seja criterioso ao escolher seus parceiros. Projetos sérios de internet contemplam relações de longo prazo, onde a experiência e o profissionalismo devem ser levados em conta. Sucesso na Internet pode significar escolha de bons parceiros.
O que preciso para ter minhas páginas na Internet?
São necessárias pelo menos duas coisas: Um Nome de Domínio e um serviço de Hospedagem para as páginas.
Nome de Domínio é o famoso www.suaempresa.com.br. Sua empresa precisa ter um nome de domínio por causa da credibilidade que ele representa, ainda mais no Brasil, já que o .com.br exige um CGC. Seja .com, .mil, .org., .net, tenha o .br ou não, seja qual for o domínio escolhido, ele deve ser compatível com sua área de atuação e sua empresa tem que ter um, pelo menos um.
Imagine uma empresa onde o site fica num endereço parecido com este:
É gratuito, mas quem se aventura a comprar de uma empresa que não pode gastar R$ 50,00 num domínio próprio? Se um internauta encontra produtos similares em um site com domínio próprio e outro com um endereço como a acima, naturalmente vai eleger o primeiro pela confiança intrínseca que o mesmo transmite.
Hospedagem.
Junto com o domínio surge outra preocupação, que é a hospedagem do site. Significa que suas páginas de Internet devem estar em um computador ligado a Rede o tempo todo, ou seja, hospedado. A maioria dos provedores de acesso oferece este serviço, mas não é o negócio principal deles, portanto procure uma empresa dedicada a hospedagem de sites, também chamada de provedor de presença.
Os provedores de presença profissionais oferecem muitos serviços necessários a uma boa estratégia para a Rede. Relatórios de estatística de audiência, acesso a bancos de dados, scripts (programas) que tornam o site mais interessante são alguns destes serviços e como é sua especialidade e ganha pão você pode esperar um serviço de qualidade superior. A boa noticia é que os custos são equivalentes tanto para provedores de acesso como de presença, valendo a pena escolher os profissionais.
Quanto custa tudo isto?
Naturalmente depende da intenção, objetivo, peso, velocidade e uma dezena de outros fatores para se estabelecer um orçamento para um projeto. Os valores variam e existem iniciativas que vão de R$ 100,00 a milhões de dólares. Não espere resultados de um site de 10 páginas que custou apenas R$ 150,00. Pode ser suficiente para se expor, mas somente expor-se à Internet não é suficiente. Uma empresa pode esperar um investimento inicial da ordem de 5 a 10 mil Reais no primeiro ano, divididos em 35% para desenvolvimento e hospedagem e o restante para ações de marketing.
Recursos mais avançados como frente de loja e carrinho de compras são úteis em sites de grande movimento mas um gasto desnecessário para quem está começando, além de mais complexos, os custos de manutenção destes recursos podem se acumular antes de se vislumbrar o retorno. Como em qualquer negócio, o retorno é proporcional ao investimento. É possível, através do planejamento, criar ações de custo acessível e que trarão resultados concretos.
Marketing X Informática
A Internet parece coisa de informática, afinal, ela é uma rede de computadores. Depende mesmo dos computadores para existir, mas o que os negócios e empresas vêem na Internet é um veiculo de comunicação e comercialização de produtos e serviços, logo o escopo real do e-business é o marketing. Por marketing entendemos mais do que propaganda, a Internet permite o marketing real, desde a formulação do produto até o pós-venda, passando por todas as fases intermediárias.
Somente através da Internet é possível criar um produto (livros, programas de computador, etc), comercializar, vender, receber o pagamento e entregar. Nenhum outro veiculo por si só, permite tal combinação. O sucesso na Internet está, intimamente, relacionado com esta informação, é o Marketing que manda. Uma das melhores coisas a este respeito é o fato dos resultados na internet poderem ser medidos com exatidão .
Retorno do Investimento
Uma das maiores preocupações em qualquer empreendimento é saber como calcular o retorno do investimento, ou seja, para cada Real empregado saber quantos Reais retornarão e em quanto tempo? Uma das grandes vantagens da Internet é a exatidão com que se pode saber as respostas a estas questões.
Afinal, quanto vale cada visita ao site?
Diferentemente daquilo que é normal no mundo real, graças aos relatórios de acesso ao site (que seu provedor deveria fornecer agregado ao serviço de hospedagem) e outras ferramentas temos acesso aos números que nos dizem como vai a saúde do empreendimento. Veremos o exemplo de um cenário hipotético.
O site retorno.com.br vende produtos com um lucro de R$ 100,00 (média) e já apurou que para cada 2000 visitas são feitas cinco vendas.
Qual o valor de cada visita a este endereço?
Se precisarmos de 2000 visitas para realizar cinco vendas de R$ 100,00, faturando R$ 500,00 formamos a equação:
2000 visitas = 5 vendas = R$ 500,00
então faturamos R$ 1,00 a cada quatro visitas = R$ 0,25 por visitante (valor da visita) ou ainda uma venda em cada 400 visitas = 0,0025% (Taxa de Retorno).
Com estes valores poderemos saber em que investir e até quanto é seguro (retorno maior que investimento). No exemplo acima, comparamos O faturamento por visitante de R$ 0,25 com a venda média de R$ 100,00 e, logo, reparamos que algo está errado. A taxa de retorno de 0,0025% pode indicar que o texto do anuncio está ruim ou que a campanha não está direcionada a seu publico alvo. Precisamos aumentar está taxa conseguindo mais negócios com menos visitas ou reescrever a mensagem de venda. Estes cálculos devem ser adaptados a cada situação. O que dá para perceber é como a experiência fica mais sólida e como é possível levar o planejamento a sério.
Ainda sobre o grátis na Internet é bom frisar que você não deve esperar muito de um site, que se vale apenas de ferramentas gratuitas. Para gerar renda, você terá que investir algum dinheiro. Saiba usar as ferramentas gratuitas como um complemento e um molho em seu site. Estaremos, ao longo deste manual, indicando várias ferramentas e programas gratuitos. Todos sempre possuem uma versão "paid", com mais incrementos.
Já aprendemos que é a informação que move a Internet. Não parece bastante razoável de que tudo o que precisamos e um bom produto baseado em informações? Se pudermos produzir isto e dá-lo de GRÁTIS, o estacionamento do nosso almoxarifado estará repleto daquelas brilhantes carruagens-browser vindas de todas as partes do ciberespaço.
Vamos apresentar 7 razões, justificando porque um produto oferecendo Informação Digital é a melhor opção para fazer-se dinheiro na Net.
Razão #1 :
Você não tem competição. Tudo que você vende é protegido por direitos autorais de maneira que você não pode ser derrotado.
Razão #2 :
Enormes margens de lucro. As pessoas não estão pagando por "bits" e "bytes" elas estão pagando a você o valor da informação. Com uma entrega digital ou passível de ser abaixada (downloaded) sua margem pode atingir 100% (compare isto com o resultado de qualquer gigante do varejo online).
Razão #3 :
Você pode trabalhar de qualquer lugar que desejar. Não importa se você está de férias em Salvador ou comendo chocolate em Granado. Desde que você tenha acesso a uma conexão da Internet, você pode gerenciar sua informação digital de qualquer lugar.
Razão #4 :
Você pode configurar seu negócio para trabalhar no piloto automático. Vale dizer que você ganha dinheiro mesmo dormindo.
Razão #5 :
Você não precisa de empregados e não terá as dores de cabeça causadas pela CLT e suas despesas agregadas.
Razão #6 :
Os custos iniciais são incrivelmente baixos. Você não precisa de uma fábrica loja ou armazem de estoque, porque você pode rodar seu negócio em qualquer espaço que acomode um computador.
Razão #7 :
Você é remunerado continuamente pelo trabalho que produziu em algum momento no passado. Uma vez que você criou seu produto digital você continua vendendo, repetidamente, sem parar.
Vamos voltar agora àquela nota importante....
Posso escutar muitos de vocês pensando...
"Não desejo criar um produto para vender informação.
Não poderia fazer dinheiro vendendo produtos e serviços
que outras pessoas ou empresa já produziram?"
A resposta é sim. Claro. A internet está espalhando todos os tipos de novos produtos e serviços a cada dia e você pode ganhar dinheiro vendendo-os, mas tem que ser extremamente seletivo. Você pode ganhar dinheiro somente se vender produtos e serviços que satisfaçam certos critérios.
Quais estes critérios? Bem, se os produtos ou serviços se encaixem nas seguintes categorias, você pode pensar em considerá-los:
1. Tem que possuir uma demanda grande
Você tem que ser capaz de identificar um grande grupo de pessoas que seriam interessadas nele.
2. Você tem que ter a possibilidade de obter um mínimo de 25% de lucro em tudo que você vender.
Existem muitas companhias oferecendo de 5% a 10%, ou até menos, de comissão. O fato é que com este tipo de comissão você não poderá obter uma receita compensatória.
3. Você tem que ter a possibilidade de se tornar um revendedor sem desembolsar uma enorme quantia em dinheiro.
Muitos empreendedores desembolsam grandes quantias pelo privilégio de revender um determinado produto. Muitas das vezes não conseguem nem reaver o investimento inicial antes de desistirem. Passe ao largo de produtos que exijam enormes somas para cadastrá-lo como revendedor.
Embora a melhor maneira de ganhar dinheiro online e vendendo pelo menos um produto de sua autoria, quando escolhidos corretamente, revender pode ser extremamente lucrativo....
