Sistema Perfil na Prefeitura de São Sebastião - SP
A Viclear WebHitCenter Consultoria e Treinamento Ltda. foi contratada através processo licitatório, modalidade de carta convite, em 17/07/2001, para realizar o Censo do Funcionalismo Municipal da PMSS.
A Viclear iniciou os trabalhos de campo acordo com sua metodogia própria em 06/08/2001 e terminou em 10/10/2001, após entrevistar 2583 funcionários. Os trabalhos de campo foram precedidos por um período de reuniões iniciais com Secretaria de Administração da PMSS, para definir a relação de Órgãos (lotações) da Prefeitura, incluindo as siglas homologadas pelo Setor de Organizações e Métodos, definir a designação de funcionário da Prefeitura indicado como responsável pelo apoio à VICLEAR, e providencias para a divulgação do Censo para os servidores, pela Prefeitura.
Em 45 dias de trabalho de campo, com estreita colaboração da Secretaria de Administração da PMSS, a Viclear já havia entrevistado 90% dos funcionários previstos, processado preliminarmente os dados e fornecido os primeiros resultados de desvio de funções para o IBAM - Instituto Brasileiro de Administração Municipal, que realizava contratualmente a reforma administrativa para a PMSS.
Com 60 dias foram atingidos os 2500 funcionários contratados e a Viclear iniciou o período de tratamento detalhado dos dados, fornecendo em mais 30 dias os resultados que permitiram à PMSS implementar medidas administrativas e de treinamento de pessoal. Da forma tradicional, através de formulários, um serviço desta natureza e magnitude despenderia cerca de 1 ano de trabalho.
Um dos primeiros treinamentos implementados, identificado como anseio de 75% dos motoristas da Prefeitura, foi o treinamento de Direção Defensiva, realizado sob coordenação da Viclear e sob a instrutoria de um dos melhores consultores do ramo no país. O treinamento foi um enorme sucesso e o seu resultado já se faz sentir nos dias de hoje no comportamento dos motoristas da PMSS.
Outros treinamentos, como preparação adequada da Guarda Patrimonial, foram planejados e medidas administrativas oriundas dos dados do Censo, tais como a criação de um Centro de Informação informatizado, também tiveram sua implementação planejada pela PMSS.
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