Os grupos de Discussão ou e-groups são uma das mais populares formas de
integração de pessoas e idéias na Internet. A participação em um grupo destes
não requer grandes conhecimentos de internet mas é fundamental o seguimento de
certas regras para evitar-se constrangimentos e situações desagradáveis.
São estas regras e praticas que estaremos discorrendo neste artigo. Usaremos
sempre que for necessária a nomenclatura utilizada num dos maiores sistemas de
grupos de discussão, ou seja o YahooGroups.
A primeira regra e ler cuidadosamente as diretivas ou regras de postagem que,
normalmente, são enviadas junto com a aprovação da sua inscrição. Esta regras
apresentam normas de conduta gerais e normas específicas do grupo.
A segunda regra é ler bastante antes de postar sua primeira mensagem. Aprenda
um pouco sobre os participantes e suas idéias, tome conhecimentos dos tópicos
já abrangidos nas mensagens anteriores evitando assim fazer uma pergunta que já
está respondida dentro da própria lista. Embora nem todos os grupos sejam
sensíveis à colocação de perguntas já freqüentemente abordadas ou a aspectos
básicos do tema é conveniente que você se informe antes das definições básicas
relativas ao assunto do grupo que escolheu para participar. Por exemplo, você
não deve perguntar em um grupo que discute os Manuscritos do Mar Morto, o que
são manuscritos do mar morto.
Para evitar isto muitos grupos são moderados o que significa que sua mensagem
passará primeiramente pelo moderador do grupo antes de ser aprovada para ser
postada para todos os demais participantes. Uma variante muito comum é a
moderação dos novos membros. Assim os membros serão moderados até apresentarem
uma apresentação resumida ao grupo ou postarem uma ou duas mensagens em que
demonstrem ter entendido os objetivos do grupo.
Uma coisa importante é a configuração de recebimento de suas mensagens da
lista:
Existem quatro maneiras possíveis de você configurar o recebimento de suas
mensagens da Lista:
1) Mensagens Individuais (individual messages)
Você receberá as mensagens em seu endereço cadastrado na Lista.
2) Mensagens Condensadas (Digest)
Você receberá em seu endereço cadastrado na Lista as mensagens de
forma condensada. Várias mensagens dentro de um mesmo envio.
3) Notas Especiais (Special Notes)
Você receberá no seu endereço cadastrado na Lista apenas as mensagens
que o moderador vier a classificar como "notas especiais".
Normalmente algum aviso ou informação relevante para o uso da Lista.
O número destas mensagens é muito reduzido (média de 1 por mês).
4) Nenhum email (no email)
Você não receberá nenhuma mensagem e terá que consultar as mensagens
no Website da Lista. Se você não tem o costume de visitar o site da
lista, não aconselho este método e sugiro que você se utilize do
método "notas especiais" no qual você receberá um número muito
reduzido
de mensagens, mas ficará informado de algum acontecimento importante
relativo à Lista que você assina e evitará deixar de tomar conhecimento
de alguma matéria de interesse.
No Yahoo algumas atividades da Lista são realizadas apenas na web. Para isto
será necessário que você abra o chamado passaporte Yahoo que é gratuito e
permitira seu trânsito pelas atividades realizadas na web como pr exemplo a
participação em votações.
O que se espera numa lista é o debate de idéias mas, normalmente, não são
tolerados ataques pessoais. Aprenda a respirar fundo antes de escrever algo que
possa soar agressivo em função de uma eventual irritação sua com a colocação de
determinada idéia de seu interlocutor. É sempre bom rever bastante uma mensagem
escrita sob tensão. O que você escreve hoje poderá não querer escrever amanhã,
quando estiver mais calmo. Aguarde a emoção se desvanecer antes de enviar sua
resposta. linguagem escrita não apresenta entonações e muitas vezes pode ser
mal interpretada.
Evite ser monossilábico e na sua resposta não reproduza a mensagem integral de
seu interlocutor. Faça a repetição (quote) apenas da parte que você está
comentando. Torne as suas respostas claras e fáceis de se acompanhar. A
repetição da mensagem integral na resposta torna confuso o entendimento além de
estar aumentando desnecessariamente o espaço utilizado em disco pela sua lista.
Jamais faça propaganda ou promova spam em uma lista. Qualquer aviso ou anúncio
que você queira fazer peça antes autorização, em mensagem privada, ao
moderador. Você pode sim utilizar um recurso válido para promover seu site
criando uma assinatura de duas ou três linhas na qual você faça esta promoção
toda vez que postar uma mensagem. Mas seja discreto, Não coloque desenhos,
figuras ou use mais de três linhas.
Em suma, participe seguindo as regras e você tirará bastante proveito sem
causar problemas. No próximo número abordaremos o lado do moderador, para
aqueles que pretendam ser proprietários ou moderadores de uma lista.
Artigo escrito por Mário Porto.
Mário Porto é responsável por um dos mais reconhecidos e respeitáveis
sites sobre Internet Marketing na Internet brasileira.
em:
http://webhitcenter.com
